CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE 2016
Afin de pouvoir bénéficier des prestations proposées par Le Hameau du Petit Lay, nous vous demandons de lire attentivement les présentes conditions générales de location. Ces conditions régissent les ventes de séjours et sont valables au moment où la commande est passée à l'exclusion de toutes autres conditions. Le fait de réserver un séjour implique l'adhésion complète à nos conditions générales.
CONDITIONS DE RÉSERVATION :
Réservation : la réservation d'un locatif est faite à titre strictement
personnel, vous ne pouvez en aucun cas sous-louer ni céder votre réservation sans le consentement préalable du camping*** le Hameau du Petit Lay.
Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents ou de leurs tuteurs légaux.
Toute réservation devient dûment effective avec l'accord du camping*** le Hameau du Petit Lay, après réception de l'acompte de 30 % du prix du séjour auquel il faut ajouter les frais de dossier, et du contrat de réservation complété et signé.
Règlement du solde : Le client s’engage formellement à verser à l’association Le Hameau du Petit Lay le solde de la location 30 jours avant le début du séjour. En cas d’inscription moins de 30 jours avant le début du séjour, la totalité du règlement sera exigée à la réservation.
Retard de paiement : Tout retard de paiement donnera lieu au versement d’une indemnité forfaitaire de 40 € au titre de frais de recouvrement.
Annulation du séjour : toute annulation doit être obligatoirement notifiée par courrier.
- Annulation à plus de 30 jours avant le départ : retenue de 30 % du montant du séjour
- Entre 30 et 15 jours du départ : retenue de 50 % du montant du séjour
- Moins de 15 jours du départ : retenue de 100 % du montant du séjour
Interruption de séjour : en cas d’interruption de séjour pour quelque motif que ce soit, il ne sera procédé à aucun remboursement.
Tarifs et taxe de séjour : Les tarifs sont fixés sur la base TTC incluant un taux de TVA au taux en vigueur : 10 %. L’association se réserve le droit de modifier les tarifs applicables en cas de changement de la réglementation fiscale, et ce à tout moment de l’année.
Animaux : les animaux, excepté les chiens de première catégorie et seconde catégorie, sont acceptés, tenus en laisse. Le carnet de vaccination pour les chiens et chats doit être à jour et vous sera demandé à votre arrivée. Dans tous les cas, un seul chien ou chat est autorisé par location.
SÉJOURS :
- Les hébergements sont attribués par le camping*** le Hameau du Petit Lay en fonction des disponibilités, de manière à optimiser les plannings. Cette attribution peut être modifiée à tout moment avant la remise effective des clefs.
- L'accès à l'hébergement pourra être refusé en cas d'attitude perturbatrice de clients, contraire au calme et à la sérénité du site d'accueil.
- Au jour de départ indiqué sur votre contrat, l'hébergement locatif doit être libéré avant 10 heures du matin.
- Une caution de 100 € pour la location et une caution ménage de 50€ vous seront demandées à l'arrivée de votre séjour. Elles vous seront restituées lors de votre départ, après vérification de l’état des lieux. L'inventaire pourra être vérifié, tout objet cassé ou détérioré sera à votre charge, ainsi que la remise en état des lieux si cela s'avérait nécessaire. Il appartient au client de vérifier, à son arrivée, l'inventaire de l'hébergement.